25. Supervisión y trato efectivo al personal

• Tipo de modalidad: plataforma ZOOM
• Tipo de certificación: participación
• Duración: 12 horas, 4 sesiones
• Sesiones: 18-21-25-28 julio
• Horario: 6:00 p.m. a 9:00 p.m.
• Precio con IVA: CPI ₡40 000 / Particular: ₡60 000
• El pago debe realizarse tres días antes de iniciar con la capacitación

Inscripción aquí

DIRIGIDO A

Jefes, supervisores, coordinadores, líderes y toda persona que tenga la responsabilidad de administrar recurso humano en la organización.

OBJETIVO

Brindar a los participantes herramientas y técnicas que les permitan desarrollar de manera eficaz y eficiente la vital labor de liderar el trabajo de los colaboradores a su cargo.

TEMARIO

1. El administrador y su importancia para la organización.
2. Habilidades que requiere el líder para administrar el recurso humano.
3. Las funciones claves del líder en la organización.
4. Cualidades humanas indispensables del líder.
5. Técnicas para desarrollar un liderazgo efectivo.
6. Ideas y consejos prácticos para la administración de las personas.
7. ¿Cómo se pierde el respeto, la confianza y el interés de los colaboradores?
8. ¿Cómo tratar a los colaboradores “difíciles”?
9. ¿Qué debe hacer un líder para que sus colaboradores sean más productivos?
10. La técnica “cara a cara”, esencial para el liderazgo exitoso.
11. Aspectos esenciales para lograr un mejor desempeño laboral.
12. El líder y su vital papel como motivador de sus colaboradores.
13. El liderazgo y su impacto en la rentabilidad organizacional.
14. Desarrollo de un programa de mejora personal.

METODOLOGÍA

La actividad se desarrollará en un 60% tipo seminario y en un 40% tipo taller. El proceso se llevará a cabo de la siguiente manera: el facilitador en el salón presenta dos o tres temas, invita e impulsa a los capacitandos para que aporten y opinen sobre éstos, una vez que hemos integrado entre todos los conceptos fundamentales, realizamos prácticas, ejercicios y dinámicas dentro y fuera del salón, todas ligadas al tema tratado, posteriormente se reflexiona sobre estos ejercicios, de manera que cada participante realice y obtenga sus propias conclusiones, las cuales son compartidas con el resto del equipo; en resumen, la metodología utilizada es la de aprender-haciendo.

BENEFICIOS ORGANIZACIONALES

La actividad logra que los participantes desarrollen habilidades que les permitan alcanzar con alto nivel de eficiencia su vital papel como líderes en la organización; esto mediante el proceso empático y de sensibilización que se realiza durante las actividades del taller, lo cual permite que por convencimiento revisen y modifiquen actitudes, hábitos y comportamientos, que en muchos casos afectan los resultados finales de la organización.

A través del proceso de aprender-haciendo se establece la plataforma que permitirá realizar de manera inmediata cambios importantes, que conlleven el mejor aprovechamiento del recurso humano y con ello contribuir a mejorar la rentabilidad organizacional.

Se enviará un mensaje al correo electrónico que anote en la boleta de inscripción cuando el certificado esté listo, este se emitirá siempre y cuando cumpla con el curso en un 80%.

Facilitador:

ALEJANDRO BRENES ASTORGA. Máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos, Escuela de Organización Industrial, Madrid – España. Máster en Administración de Negocios: Gerencia General y Mercadeo. 20 años de experiencia en el ámbito de la formación de Recursos Humanos. Docente Universitario. Presidente de Consultores Innovadores en Talento Humano CITH S.A. Capacitador y consultor en la Cámara de Industrias de Costa Rica, Cámara de Comercio de Costa Rica y en el CICAP. Consultor y asesor internacional de empresas.

Indicaciones para tomar en cuenta para la capacitación con la Plataforma ZOOM

1. Una vez recibido el enlace, no puede compartirlo, es de uso exclusivo.
2. Sea puntual. El profesor (a) verificará la presencialidad de cada uno de los participantes, por favor mantenga la cámara encendida, solamente puede estar la persona que se inscribió en el curso, no terceros.
3. Se deberán poner de acuerdo con el profesor (a) para los recesos.
4. Se recomienda el uso de audífonos.
5. Por favor mantener el micrófono apagado mientras profesor (a) imparte la clase para evitar la entrada de sonidos externos y eco; usted levantará la mano y abrirá el micrófono cuando el docente le indique que puede hacer su consulta.
6. Las grabaciones de cada sesión no se comparten, según directriz girada al Centro de Capacitaciones.

CONSIDERACIONES DE IMPORTANCIA

La confirmación de la apertura del curso se hará al correo electrónico que anote en la boleta de inscripción de conformidad con la siguiente normativa:

1. Los cursos con inicios a las 17 y 18 horas se confirman el mismo día alrededor de las 12 m.d.
2. Se enviará el enlace y material didáctico digital en el transcurso del día de inicio del curso a todas las personas que hayan enviado el pago.
3. Todas las charlas gratuitas las encuentra en las redes sociales de Facebook y Youtube: Colegio de Contadores Privados de Costa Rica.
4. Todos nuestros colegiados deben tener sus obligaciones al día, para participar en las capacitaciones.
5. Si por algún motivo cancela su participación, debe dar aviso al correo electrónico: matricula@contador.co.cr con un mínimo de 3 días de anticipación a la fecha de inicio de este, de lo contrario se le retendrá el 25% del monto cancelado por el curso por gastos administrativos. Posterior a ese periodo no aplica reembolso alguno ni congelamientos.