23. Jefe por primera vez

• Tipo de modalidad: plataforma ZOOM
• Tipo de certificación: participación
• Duración: 12 horas, 4 sesiones
• Sesiones: 16-17-23-24 de abril del 2024
• Horario: 6:00 p.m. a 9:00 p.m.
• Precio con IVA: CPI ₡40 000 / Particular: ₡60 000
• El pago debe realizarse tres días antes de iniciar con la capacitación

Inscripción aquí

Objetivos Generales:

• Facilitar a los y las participantes herramientas y técnicas que les permitan enfocar de manera correcta la posición de jefes en la empresa, con vistas a lograr un óptimo aprovechamiento de las capacidades que les llevaron a asumir ese nuevo roll en la organización.
• Desarrollar las habilidades y potencialidades de los nuevos jefes, mediante un programa de formación práctico y comprensible que les sirva de guía útil y aplicable durante su gestión de trabajo diario, con especial énfasis en el liderazgo de personas.

Objetivos específicos:

• Dotar a los participantes del conocimiento necesario para que puedan realizar un adecuado aprovechamiento de los diferentes recursos que la organización pone en sus manos, al brindarles esa nueva posición de
  jefatura.
• Mostrar y practicar los diferentes estilos de liderazgo a aplicar según la situación que enfrente y las particularidades de los trabajadores liderados.
• Definir con la ayuda de cada “nuevo jefe” las “pautas de actuación”, propias del jefe y las del grupo a supervisar, de manera que sirvan como base y fundamento del comportamiento humano en el día a día de trabajo.

 Dirigido a:

Personal de la organización con posibilidades de asumir posiciones de liderazgo o personas de la empresa que recién inician con un rango de jerarquía que implica administrar personal.

Justificación general:

En las organizaciones modernas es usual que las circunstancias obliguen a los líderes superiores a ascender a los mejores técnicos, operarios, especialistas y asistentes, a posiciones de jefatura, estas modificaciones no cuentan, en la mayoría
de los casos, con las posibilidades de planeación que posibilite que los nuevos jefes se capaciten e instruyan antes de asumir jerárquicas de mayor rango, por este motivo este programa de capacitación es clave, pues busca ayudar a ese nuevo
jefe de área para que pueda asumir su nuevo puesto, no solo de manera eficiente y productiva sino también con un alto grado de satisfacción personal; esto se logra aplicando una metodología esencialmente participativa y planteando situaciones
reales que se dan en las empresas, lo que genera un valor agregado, pues los participantes se ven reflejados en ellas y encuentran a partir de ese momento, una guía clara y prácticas de pasos a seguir, cuando se encuentren frente a situaciones
similares a éstas. Lo anterior permite que indiferentemente del área nueva a supervisar, los conceptos, sugerencias, tips, técnicas y estrategias analizadas en clase, se puedan aplicar a todo tipo de departamentos, áreas u organizaciones.

Beneficios organizacionales:

Brindar un programa de formación en liderazgo, a personas que ocupan por primera vez una posición de esta naturaleza en la organización, contribuye a maximizar las posibilidades de éxito de éstos en su nueva gestión, por otra parte reduce
significativamente los efectos del cambio en las personas que van a ser supervisadas; por tanto la inversión en este esfuerzo de formación, beneficia a la organización, al nuevo líder, a sus colaboradores y a la eficiencia de la empresa, de esta manera se logra la ideal relación ganar – ganar entre todos los involucrados.

Contenido Temático:

1. Fundamentos para la dirección de personas.
2. ¿Cuál es la diferencia entre ser dirigido y dirigir?
3. ¿Cómo debe comportarse el/la nuevo (a) jefe?
4. ¿Cómo manejar de manera equilibrada y objetiva las relaciones humanas
con los nuevos colaboradores?
5. Las responsabilidades que implica una jefatura.
6. Técnicas para manejar el cambio de ser un compañero de equipo a ser el/la
nuevo (a) jefe.
7. Alternativas de estilos de liderazgo que los nuevos jefes pueden aplicar en la
supervisión de personas.
8. Técnicas para supervisar la labor de los colaboradores.
9. Empatía y transparencia con y hacia los colaboradores, claves para el
liderazgo exitoso.
10. Estrategias para desarrollar comunicación asertiva y efectiva hacia los
nuevos colaboradores.
11. El nuevo líder y la aplicación de la inteligencia emocional en la dirección de
personas.
12. ¿Cómo controlar y supervisar el trabajo de los colaboradores
eficientemente?
13. ¿Cómo convencer y persuadir a los nuevos colaboradores para que apoyen
y sigan a su nueva jefatura?
14. Ideas prácticas para lograr el trabajo en equipo y sinergia entre todos los
colaboradores supervisados.
15. Tips y consejos útiles y aplicables en el “día a día de trabajo” para los
nuevos jefes.

Metodología:

La actividad se desarrolla en un 60% del tiempo tipo charlas participativas y en un 40% se realizaran actividades tipo taller, por esto la actividad formativa está planteada de forma que exista una amplia participación de los y las participantes, ejercicios individuales y en plenario, que junto con dilemas éticos y dinámicas virtuales, son los aspectos que complementan la metodología que se utiliza durante las 4 sesiones que dura este programa de capacitación. La modalidad virtual en tiempo real implica que el curso será impartido utilizando una metodología participativa y dinámica, relacionando la normativa aplicable con situaciones reales, análisis de casos y dinámicas de grupo; todo a través del uso de medios digitales, mediante sesiones asincrónicas (intercambio de información por Internet en tiempo real), como también por medio de actividades asignadas por el facilitador.

Se enviará un mensaje al correo electrónico que anote en la boleta de inscripción cuando el certificado esté listo, este se emitirá siempre y cuando cumpla con el curso en un 80%.

Facilitador:

LIC. ALEJANDRO BRENES ASTORGA. Máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos, Escuela de Organización Industrial, Madrid – España. Máster en Administración de Negocios: Gerencia General y Mercadeo. 20 años de experiencia en el ámbito de la formación de Recursos Humanos. Docente Universitario. Presidente de Consultores Innovadores en Talento Humano CITH S.A. Capacitador y consultor en la Cámara de Industrias de Costa Rica, Cámara de Comercio de Costa Rica y en el CICAP. Consultor y asesor internacional de empresas.

Indicaciones para tomar en cuenta para la capacitación con la Plataforma ZOOM

1. Una vez recibido el enlace, no puede compartirlo, es de uso exclusivo.
2. Sea puntual. El profesor (a) verificará la presencialidad de cada uno de los participantes, por favor mantenga la cámara encendida, solamente puede estar la persona que se inscribió en el curso, no terceros.
3. Se deberán poner de acuerdo con el profesor (a) para los recesos.
4. Se recomienda el uso de audífonos.
5. Por favor mantener el micrófono apagado mientras profesor (a) imparte la clase para evitar la entrada de sonidos externos y eco; usted levantará la mano y abrirá el micrófono cuando el docente le indique que puede hacer su consulta.
6. Las grabaciones de cada sesión no se comparten, según directriz girada al Centro de Capacitaciones.

CONSIDERACIONES DE IMPORTANCIA

La confirmación de la apertura del curso se hará al correo electrónico que anote en la boleta de inscripción de conformidad con la siguiente normativa:

1. Los cursos con inicios a las 17 y 18 horas se confirman el mismo día alrededor de las 12 m.d.
2. Se enviará el enlace y material didáctico digital en el transcurso del día de inicio del curso a todas las personas que hayan enviado el pago.
3. Todas las charlas gratuitas las encuentra en las redes sociales de Facebook y Youtube: Colegio de Contadores Privados de Costa Rica.
4. Todos nuestros colegiados deben tener sus obligaciones al día, para participar en las capacitaciones.
5. Si por algún motivo cancela su participación, debe dar aviso al correo electrónico: matricula@contador.co.cr con un mínimo de 3 días de anticipación a la fecha de inicio de este, de lo contrario se le retendrá el 25% del monto cancelado por el curso por gastos administrativos. Posterior a ese periodo no aplica reembolso alguno ni congelamientos.
6. La matrícula no es transferible a terceras personas, quien completa el formulario es quien debe llevar el curso.