24. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL
- Tipo de modalidad: plataforma ZOOM
- Tipo de certificación: participación
- Duración: 12 horas, 4 sesiones
- Sesiones: 16-19-23-26 mayo
- Horario: 6 p.m. a 9 p.m.
- Precio con IVA: CPI ₡40 000 / Particular: ₡60 000
- El pago debe realizarse tres días antes de iniciar con la capacitación
Inscripción aquí
Objetivos específicos:
- Comprender la importancia que tiene la Inteligencia Emocional en las
personas y en las organizaciones.
- Analizar los diferentes componentes que integran la Inteligencia
Emocional.
- Entender la necesidad del autoconocimiento como única forma de utilizar
las emociones de manera constructiva.
- Mostrar la importancia y formas en que los líderes pueden utilizar la
inteligencia emocional en la gestión hacia sus colaboradores.
- Facilitar a los líderes participantes, guías prácticas y aplicables para que
utilicen la Inteligencia Emocional en su quehacer cotidiano.
Dirigido a: Jefes, supervisores, coordinadores, líderes y toda persona que tenga la
responsabilidad de administrar y liderar recurso humano en la organización.
Contenido Temático:
1- Definición de Inteligencia Emocional.
2- Importancia de la Inteligencia Emocional en el liderazgo empresarial.
3- Componentes o habilidades que incluye la Inteligencia Emocional:
- Autoconocimiento emocional
- Control emocional
- Motivación y autorregulación
- Empatía
- Habilidades sociales
4- Áreas de la Inteligencia Emocional:
- Inteligencia interpersonal
- Inteligencia Intrapersonal
5- Preguntas para que los lideres analicen sus reacciones ante los demás.
6- Habilidades de la inteligencia emocional que deben ser fortalecidas por los
líderes y cómo lograrlo.
7- Manejo de la ansiedad y de la ira.
8- La comunicación y su aplicación en la Inteligencia Emocional.
9- ¿Cómo aplicar la inteligencia emocional en el trabajo?
10- Comportamientos de los líderes emocionalmente maduros.
11- ¿Cómo tratar a los colaboradores difíciles?
12- Tipos de conductas de las personas.
13- Ventajas para los líderes de aplicar la Inteligencia Emocional en la
organización.
14- Taller de casos, dinámicas, ejercicios, y dilemas sobre Inteligencia
emocional.
Se enviará un mensaje al correo electrónico que anote en la boleta de inscripción cuando el certificado esté listo, este se emitirá siempre y cuando cumpla con el curso en un 80%.
Facilitador:
ALEJANDRO BRENES ASTORGA. Máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos, Escuela de Organización Industrial, Madrid – España. Máster en Administración de Negocios: Gerencia General y Mercadeo. 20 años de experiencia en el ámbito de la formación de Recursos Humanos. Docente Universitario. Presidente de Consultores Innovadores en Talento Humano CITH S.A. Capacitador y consultor en la Cámara de Industrias de Costa Rica, Cámara de Comercio de Costa Rica y en el CICAP. Consultor y asesor internacional de empresas.
Indicaciones para tomar en cuenta para la capacitación con la Plataforma ZOOM
- Una vez recibido el enlace, no puede compartirlo, es de uso exclusivo.
- Sea puntual. El profesor (a) verificará la presencialidad de cada uno de los participantes, por favor mantenga la cámara encendida, solamente puede estar la persona que se inscribió en el curso, no terceros.
- Se deberán poner de acuerdo con el profesor (a) para los recesos.
- Se recomienda el uso de audífonos.
- Por favor mantener el micrófono apagado mientras profesor (a) imparte la clase para evitar la entrada de sonidos externos y eco; usted levantará la mano y abrirá el micrófono cuando el docente le indique que puede hacer su consulta.
- Las grabaciones de cada sesión no se comparten, según directriz girada al Centro de Capacitaciones.
CONSIDERACIONES DE IMPORTANCIA
La confirmación de la apertura del curso se hará al correo electrónico que anote en la boleta de inscripción de conformidad con la siguiente normativa:
- Los cursos con inicios a las 17 y 18 horas se confirman el mismo día alrededor de las 12 m.d.
- Se enviará el enlace y material didáctico digital en el transcurso del día de inicio del curso a todas las personas que hayan enviado el pago.
- Todas las charlas gratuitas las encuentra en las redes sociales de Facebook y Youtube: Colegio de Contadores Privados de Costa Rica.
- Todos nuestros colegiados deben tener sus obligaciones al día, para participar en las capacitaciones.
- Si por algún motivo cancela su participación, debe dar aviso al correo electrónico: matricula@contador.co.cr con un mínimo de 3 días de anticipación a la fecha de inicio de este, de lo contrario se le retendrá el 25% del monto cancelado por el curso por gastos administrativos. Posterior a ese periodo no aplica reembolso alguno ni congelamientos.
