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SUMMARY:30. LOS COMPROBANTES ELECTRÓNICOS EN EL PROCESO DE GESTIÓN Y RECUPERACIÓN EFECTIVA DE CUENTAS POR COBRAR
DESCRIPTION:\nTipo de modalidad: plataforma ZOOM\nTipo de certificación: participación\nDuración: 8 horas, 2 sesiones\nSesiones: 23-24 de abril 2026\nHorario: 5:00 pm a 9:00 pm\nPrecio con IVA: CPI ₡30 000 / P.G. ₡44 000\nEs de uso obligatorio mantener en todo momento la cámara encendida en actitud de escucha\nEl pago debe realizarse tres días antes de iniciar con la capacitación\n\nInscripción aquí\nDirigido: Personal de contabilidad, crédito y cobro, tesorería, administración financiera, auditoría interna, encargados de facturación, jefaturas administrativas, propietarios de empresa y profesionales independientes que participan en la emisión, control, seguimiento y recuperación de cuentas por cobrar.\nObjetivo general: Analizar el marco normativo y la aplicación práctica de los comprobantes electrónicos vigentes en Costa Rica al 2026, integrándolos al ciclo de crédito, facturación, control, seguimiento y recuperación de las cuentas por cobrar, con el propósito de fortalecer la trazabilidad documental, la liquidez, el control interno y la gestión efectiva de cobro en vía administrativa y judicial.\n Objetivos específicos:\n\nComprender la normativa vigente aplicable a los comprobantes electrónicos y sus efectos administrativos, judiciales, tributarios, operativos y probatorios.\nIdentificar los cambios técnicos introducidos por la versión 4.4 y su impacto en la facturación, validación y control de documentos electrónicos.\nRelacionar la factura electrónica con el ciclo de crédito y cobro desde la venta hasta la recuperación de la cuenta por cobrar.\nAnalizar el uso de mensajes de aceptación, rechazo y confirmación como evidencia clave dentro de la gestión de cartera\nEvaluar la utilidad de la factura electrónica como documento de respaldo para gestiones prejudiciales y judiciales de cobro.\nDiseñar controles y buenas prácticas para reducir errores, contingencias tributarias y debilidades en la recuperación de cartera.\n\nTemario:\nMódulo 1. Fundamentos del comprobante electrónico en Costa Rica\n\nConcepto de comprobante electrónico y su función administrativa, tributaria, financiera, judicial y documental.\nTipos de comprobantes electrónicos reconocidos en la normativa costarricense:\n\nfactura electrónica\ntiquete electrónico\nfactura electrónica de exportación\nfactura electrónica de compra\nnotas de crédito y débito electrónicas.\n\n\nEficacia jurídica y fuerza probatoria de los comprobantes electrónicos.\nParticipantes del proceso: emisor, receptor, Administración Tributaria y sistemas de facturación.\nPapel de los comprobantes electrónicos dentro del ciclo comercial y contable.\n\nMódulo 2. Normativa vigente de comprobantes electrónicos actualizada al 2026\n\nReglamento de comprobantes electrónicos para efectos tributarios.\nResolución General MH-DGT-RES-0027-2024 sobre disposiciones técnicas de los comprobantes electrónicos.\nCambios técnicos relevantes de la versión 4.4.\nEntrada en vigor práctica de la versión 4.4 a partir del 1 de setiembre de 2025, plenamente aplicable en 2026.\n\nMódulo 3. Estructura técnica y validación del comprobante electrónico\n\nEstructura XML del comprobante electrónico.\nAnexos y estructuras técnicas versión 4.4.\nDatos obligatorios y datos estratégicos para fines de cobro.\nValidación por parte de la Administración Tributaria.\nMensajes emitidos en el proceso:\n\naceptación\nrechazo\nconfirmación.\n\n\nEfectos del rechazo por Hacienda y tratamiento correcto de comprobantes inválidos.\nImportancia de la entrega y conservación de mensajes de validación y respuesta.\n\nMódulo 4. El comprobante electrónico dentro del ciclo de cuentas por cobrar\n\nLa venta a crédito y el nacimiento de la cuenta por cobrar.\nFacturación electrónica como punto de partida en la gestión de cobro.\nRelación entre política de crédito, plazo, medio de pago y factura electrónica.\nTrazabilidad de la operación desde la emisión hasta la cancelación.\nIntegración entre facturación, contabilidad, auxiliares de clientes y reportes de antigüedad.\nImportancia del control documental para la gestión de cartera sana.\n\nMódulo 5. Gestión preventiva del cobro basada en comprobantes electrónicos\n\nVerificación de emisión correcta y validación tributaria antes del seguimiento de cobro.\nUso del comprobante electrónico como soporte para:\n\nrecordatorios de cobro\nconfirmación de saldo\nconciliación con el cliente\nseguimiento de vencimientos.\n\n\nControl de aceptación o rechazo por parte del receptor cuando corresponda.\nConstrucción de expedientes digitales por cliente.\nAlertas de vencimiento y control de morosidad.\nMejores prácticas para evitar controversias sobre entrega, contenido o monto facturado.\n\nMódulo 6. Comprobantes electrónicos y recuperación efectiva de cartera\n\nLa factura electrónica como evidencia para cobro administrativo y prejudicial.\nElementos documentales mínimos para sustentar una gestión de recuperación.\nRelación entre factura electrónica, aceptación, confirmación y prueba del crédito.\nLa factura comercial y de servicios con carácter de título ejecutivo en Costa Rica.\nAlcances de la ley que confirmó el carácter de título ejecutivo de la factura electrónica y su valor negociable.\nUso complementario de títulos valores electrónicos, como pagaré o letra de cambio electrónicos, según la Ley N.° 10069, cuando la política de crédito así lo requiera.\n\nMódulo 7. Riesgos, errores frecuentes y contingencias\n\nErrores de emisión que afectan la validez del documento.\nFacturas rechazadas y su impacto en la gestión de cobro.\nDebilidades de control interno en la administración de comprobantes electrónicos.\nDiferencias entre factura emitida, factura validada, factura aceptada y factura pagada.\nOmisiones en archivo, respaldo y localización de mensajes electrónicos.\nRiesgos tributarios, contables y legales en cuentas por cobrar.\nErrores frecuentes en notas de crédito y débito.\n\nMódulo 8. Casos prácticos integrales aplicados a Costa Rica\n\nCaso 1: emisión correcta del comprobante y seguimiento oportuno de cobro.\nCaso 2: factura rechazada por Hacienda y acciones correctivas.\nCaso 3: conciliación entre facturación electrónica, auxiliar de clientes y contabilidad.\nCaso 4: expediente de cobro administrativo con respaldo electrónico.\nCaso 5: preparación documental para cobro judicial basado en factura electrónica.\nCaso 6: incorporación de pagaré electrónico o garantía complementaria en operaciones de crédito de mayor riesgo.\n\nContenido Temático:\nLa actividad desarrolla el marco legal, técnico y operativo de los comprobantes electrónicos vigentes en Costa Rica al 2026, con énfasis en su utilización dentro del ciclo de facturación, administración, control y recuperación de cuentas por cobrar. Incluye normativa vigente, mensajes de validación, cambios de la versión 4.4, relación con TRIBU-CR, control documental, gestión preventiva, acciones de recuperación y casos prácticos aplicables al entorno empresarial costarricense.\nRequisitos: \n\nConocimientos básicos de contabilidad (recomendado)\nConocimiento general del ciclo de ventas y cuentas por cobrar.\nExperiencia básica o relación funcional con facturación, cobro o administración.\n\nMetodología:\n\nVirtual mediante plataforma Zoom\nAnálisis de normativa vigente.\nDesarrollo de ejemplos aplicados a empresas costarricenses.\nResolución de casos prácticos de facturación, validación y recuperación.\nDiscusión de criterios de control interno y buenas prácticas.\n\nInstructor: \nMarco A. Zapata Castro\nContador Privado | Facilitador | Asesor Empresarial\nNacionalidad: Costarricense\nProfesional con más de 30 años de experiencia en capacitación, consultoría y asesoría empresarial en las áreas de contabilidad, finanzas, crédito, cobro y gestión empresarial. Ha trabajado con empresas e instituciones de alto nivel en Costa Rica y América Latina, posicionándose como un referente en formación técnica y estratégica orientada a resultados.\nCuenta con una sólida trayectoria en el diseño e implementación de programas de capacitación corporativa, así como en el acompañamiento de organizaciones en la optimización de su desempeño financiero y operativo.\nCONSIDERACIONES DE IMPORTANCIA\nLa confirmación de la apertura del curso se hará al correo electrónico que anote en la boleta de inscripción de conformidad con la siguiente normativa:\n\nSe confirma el mismo día alrededor de las 12 m.d.\nTodas las charlas gratuitas las encuentra en las redes sociales de Facebook y Youtube: Colegio de Contadores Privados de Costa Rica.\nTodos nuestros colegiados deben tener sus obligaciones al día, para participar.\nSi por algún motivo cancela su participación, debe dar aviso al correo electrónico: matricula@contador.co.cr con un mínimo de 3 días de anticipación a la fecha de inicio de este, de lo contrario se le retendrá el 25% del monto cancelado por el curso por gastos administrativos. Posterior a ese periodo no aplica reembolso alguno ni congelamientos.\n\n
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